1. Mục đích và phạm vi thu thập:

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website www.sonthanh.vn bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng… Đây là các thông tin mà Sơn Thanh Technology JSC cần đối tác cung cấp bắt buộc khi liên lạc và để Sơn Thanh Technology JSC liên hệ xác nhận khi khách hàng liên hệ nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng. 

Trong quá trình giao dịch thanh toán tại Sơn Thanh Technology JSC, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của khách hàng, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của khách hàng sẽ không được lưu giữ.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sơn Thanh Technology JSC về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký, thông tin cá nhân của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2.  Phạm vi sử dụng thông tin:

Sơn Thanh Technology JSC sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

–  Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.

–  Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và website www.sonthanh.vn như các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng.

–  Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.

–  Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Sơn Thanh Technology JSC.

–  Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

3.  Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ, còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Sơn Thanh Technology JSC.

4.  Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SƠN THANH

Địa chỉ: 10 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh.

Email: sonthanh@sonthanh.vn

Hotline: 2838444919

5.  Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Sơn Thanh Technology JSC thực hiện việc này.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nhân viên của Sơn Thanh Technology JSC đến Ban quản trị website www.sonthanh.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Sơn Thanh Technology JSC sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, Sơn Thanh Technology JSC sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

6.  Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Thông tin cá nhân của khách hàng tại website www.sonthanh.vn được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Sơn Thanh Technology JSC. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Tuyệt đối không sử dụng, không chuyển giao, không cung cấp hay tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Sơn Thanh Technology JSC sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên website www.sonthanh.vn. 

Ban quản trị website www.sonthanh.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/liên hệ phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại … và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý website www.sonthanh.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.