ソンタンは、2023年11月15日に、社員向けセミナー「日常の業務処理」を開催した。セミナーは、ソンタンの代表取締役である阮氏秋晴氏が講師を務め、グループリーダーやリーダー候補が参加した。

セミナーの目的は、グループリーダーがチームをより効率的に運営するための知識やスキルを習得すること。ソンタンでは、グループリーダーの業務遂行において、以下のような課題が指摘されていた。

ー上司の指示を部下に正確に伝えられない

ー 部下に仕事を任せることができない

ー 顧客とのやり取りに苦手意識がある

セミナーでは、これらの課題を解決するための具体的な方法が紹介された。具体的な内容は、以下のとおり。

ー 業務処理の考え方

ー 効果的なチーム運営

ー 顧客対応のスキル

ー 社内業務の効率化

ー その他の処理

参加者は、講義だけでなく、グループワークや質疑応答を通して、実践的な知識やスキルを身につけた。セミナー終了後には、参加者から「内容がわかりやすく、とても参考になった」などの感想が寄せられた。

タン社長は、「VUCA時代においては、常に新しいスキルを身につけ、価値を高めることが求められる。今回のセミナーは、ソンタンの社員が成長し、企業の発展に今回のセミナーは、ソンタンが社員の能力開発に注力していることを示すものであり、今後も社員の成長を支援する取り組みを継続していく予定である。